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曾娟娟

曾娟娟副教授 職稱： 副教授
學歷： 國立成功大學企業管理博士
研究領域： 知識管理，創新管理，科技管理
聯絡方式：
教學一館北棟310室(分機31640)
E-mail：chuan@mail.nptu.edu.tw
學術著作

一、期刊論文

  1. 曾娟娟(2023) ，網紅影響力是否會影響消費者購前行為 —以服飾零售業為例，全球商業經營管理學報，第十五期，頁87-98。

  2.  曾娟娟、洪偉能（2019），科技導入與服務品質對顧客滿意度及顧客忠誠度之影響－以行動購物APP為例，全球商業經營管理學報，第十一期，頁109-120

  3. Chuan-Chuan Tseng, Shih-Chieh Fang, Yen-Ting Helena Chiu, 2011,“Search Activities for Innovation: An Attention-Based View”,International Journal of Business,Vol.16,No. 2.

  4. Yen-Ting Helena Chiu, Shih-Chieh Fang,Chuan-Chuan Tseng, 2010, “Early versus potential adopters: exploring the antecedents of use intention in the context of retail service innovations”, International Journal of Retail & Distribution Management,Vol. 38, No. 6.

二、研討會論文

  1. 曾娟娟（2025），電商平台先享後付（BNPL）支付方式對消費者購買意願之影響-以不同產品類別購買經驗為干擾變數，2025年服務科學研究論壇暨研討會(2025 FSSR)，國立屏東大學。
  2. 曾娟娟(2023)，網紅影響力是否會改變消費者行為—以服飾零售業為例，全球商業經營管理學術研討        會，正修科技大學管理學院。
  3. 曾娟娟、洪偉能 (2019)，「科技導入與服務品質對顧客滿意度及顧客忠誠度之影響-以行動購物APP為例」，全球商業經營管理學術研討會，正修科技大學管理學院。
  4. 曾娟娟,史琮靈, (2014),「創造新市場的服務創新模式與服務創新績效之探討： 以台灣服務業為例」,中華民國科技管理學會年會暨論文研討會,中華大學。
  5. 曾志弘、曾娟娟、賴怡蓁(2012)，「虛實整合策略對績效之影響─以臺灣網路拍賣為例」，創新創業與企業永續經營研討會，國立屏東商業技術學院企管系。
  6. 孫崇閔、曾娟娟、李來錫 (2012)，「高屏地區大專院校校務電子化之關鍵成功因素─以電算中心人員看法為主」，創新創業與企業永續經營研討會，國立屏東商業技術學院企管系。
  7. Chuan-Chuan Tseng, 2010, “ Exploring innovation activities for LCD firms:An Attention-Based View”,科技政策與管理教學研究社群建置計畫科技管理論壇－成功大學場次.(2010/10/27)
  8. Chuan-Chuan Tseng, 2009, “ Search Activities for Innovation: An Attention-Based View”2009 Academy of Management Annual Meeting Best Paper, Chicago, IL, USA. (2009/8/7-2009/8/11)
  9. Chuan-Chuan Tseng, Ming-Chao Huang, Hsueh-Liang Wu, 2007, “Knowledge Searching Behavior in Liquid Crystal Display Industry”, 38th Annual Meeting Decision Science Institute, Phonix, Arizona, U.S.A. (2007/11/17-2007/11/20)
  10. Chung-Jen Chen, Hsueh-Liang Wu,Chuan-Chuan Tseng, 2006, “A Business Model for Transforming Nanotechnology to Nanobusinesses: The Chinese dualistic philosophy perspective”, Int'l Conference on Management of Innovation and Technology, Singapore.(2006/6/21-2006/6/23)
  11. 曾娟娟，(2004)，社會資本如何使研發團隊運作，永續性科技創新研討會，清華大學。

三、學術活動

  1. 2025  AI 教育實務暨CCS 生成式AI 人工智慧核心能力國際認證種子教師研習，碁峯資訊股份有限公司主辦，2025/7/19。
  2. 2025大學雙語教師專業發展中心（EMI PD Center）」第三梯次大社科商管課程，國立成功大學外語中心主辦，2025/6/30~2024/7/4、2025/7/11、2025/7/12。
  3. 2024 海運貨物運輸實務教學研習營，台灣國際物流暨供應鏈協會主辦，2024/8/28~2024/8/30。
  4. 2023 ESG初階管理師證照課程-種子師資培訓，社團法人台灣產業永續發展協會主辦、中國科技大學承辦，2023/8/11。
  5. 2021全國企業倫理教師冬令營，社團法人中華企業倫理教育協進會，2021/1/17~1/18。
  6. 2020微軟校園AZURE AI 種子師資培訓營，艾特科技主辦、台北商業大學承辦，2020/7/6。
  7. 2014 中華民國科技管理學會年會暨論文研討會,中華大學, 2014/12/11-12/12。
  8. 輕鬆打造校園專屬APP市集─APP實作研討會，義守大學，2013/7/11
  9. 卓越中堅企業高峰論壇─中小企業邁向隱形冠軍之路，工業技術研究院，2013/7/9
  10. 個案教學精進工作坊，國立高雄應用科技大學，2012/12/12
  11. 2010科技政策與管理教學社群(Taiwanlics)科技論壇-政大場次, 主辦單位: Taiwanlics,2010/12/8
  12. 2010「CIW資訊安全分析師國際認證」證照研習, 主辦單位:國立屏東商業技術學院 資訊管理系, 2010/12/07
  13. 2010「英文論文期刊寫作技巧」教師成長營, 主講人:Steve Wallace, 主辦單位:國立屏東商業技術學院教學資源中心, 2010/12/2
  14. 2010科技政策與管理教學社群(Taiwanlics)科技論壇-成大場次, 主辦單位: Taiwanlics,2010/10/27
  15. 2010 Narrative Inquiry in Entrepreneurship Studies (創業研究中的敘說探究),主講人:Johansson.W.Ander,主辦單位:國立屏東科技大學企業管理研究所,2010/11/23
  16. 2008組織與管理期刊論文評審年度會議暨評審技巧工作坊, 主辦單位:臺灣組織與管理學,2008/6/20,8小時

四、學術研究

  1. 生成式AI輔助程式設計教學：從語法教學邁向問題解決能力培養，高教深耕計畫補助教學實踐研究支持型計畫 ，E1145001-1。2025/8/25~2026/1/16。擔任職務：計畫主持人。

  2. 生成式AI 於企業數位轉型之運用，教育部補助113年度素養導向高教學習創新計劃(探索者計畫)，E-1131028。2024/9/1~2025/6/30。擔任職務：計畫主持人。

  3. 新冠肺炎疫情危機與台灣企業社會責任之探討，NPTU-109-019。2020/6/1~2020/12/20。擔任職位: 計畫主持人。

  4. 商業模式創新與價值共創對公司績效的影響，國立屏東大學學術研究發展補助計畫，2016/7/1~2017/6/30。擔任職位: 計畫主持人。

  5. 太陽光電產業創業佳資源拼湊與經營/服務模式創新:以協奏公司為例，2012教育部辦理補助智慧電子產業個案撰寫計畫(太陽光電)，擔任職務:訪談諮詢。

  6. 大陽能發電專利地圖、技術前瞻與產業研發聯盟，成功大學能源科技與策略研究中心，100年頂尖計畫能源技術與產業發展策略組子計畫，擔任職務:共同主持人。

五、獲獎

  1. 指導學生參加『2020我是接班人全國企業創新競賽』榮獲「衣朵服飾店」組第一名，六位學生為: 陳虹玲、吳怡萱、何宜珈、吳庭儀、羅于婷、陳心虹。
  2. 2015 猴賽擂全國創新創業競賽『產品創新組』第三名－美抹肌/Confident girl.
  3. 2015 猴賽擂全國創新創業競賽『產品創新組』佳作－All-in-buty/μ
  4. 2015 猴賽擂全國創新創業競賽『經營創新組』佳作－i Match/Deco.beauty
  5. 「2014 TiC 100社會企業創新競賽」「雨林咖啡」領域 －第二名，擔任 100企管 四位同學－『丁崇瑜、陸儀欣、郭文瑜、齊姿婷』所組成『天生一隊』指導業師。
  6. 2012學生創業研習活動第三名，國立屏東科技大學區域產學合作中心。
  7. 101年度ERP認證推廣優教師獎，中華企業資源規劃學會(ERP學會)

六、證照

  1. 海運貨物運輸承攬技術證照，台灣國際物流暨供應鏈協會，海運貨物承攬證第1130011號。
  2. Cambridge Certificate in EMI Skills, Cambridge English Language Assessment,20220901
  3. MTA Python微軟國際證照，Microsoft，20201130，CbEP-DwhQ。
  4. GS1條碼管理師，中華民國商品條碼策進會，20130608，13060801027。
  5. ERP軟體應用師，中華企業資源規劃學會， 20111201。
  6. 證券商業務人員測驗合格證書，財政部證券暨期貨管理委員會，19971220 (86)證商業測證字第二一二八三四號。
  7. 期貨商業務員測驗合格證書，財政部證券暨期貨管理委員會，19970930(86)期商業測證字第0四七一七號。
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